9月25日上午，市委书记吴锦在市信访局接待来访群众，倾听群众诉求，并现场研究解决办法，逐一回应群众关切。他强调，要以主题教育为契机，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用心用情用力做好群众来信来访工作，依法依规依政策解决群众急难愁盼问题，让人民群众切实感受到主题教育的成效。

　　在信访局，吴锦与来访群众面对面交流，现场协调解决厂区征收补偿未兑现、还迁房项目建设进度慢、退役军人医保政策优化调整等3起信访问题。

　　吴锦指出，要牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，结合共同缔造和党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，学习推广新时代“枫桥经验”、“浦江经验”，走好新时代党的群众路线，深入推进“自治、德治、法治、共治、智治”五治融合，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

　　吴锦强调，要牢固树立“人民信访为人民”工作理念，带着责任、带着感情、带着政策解决好群众合理合法诉求，要用好解决问题、解释政策和解困帮扶“三把钥匙”，推动信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。要坚持标本兼治、举一反三，对突出信访问题倒排工期、挂图作战、限期销号，推进治理重复信访、化解信访积案工作常态长效。

　　吴锦要求，要坚持“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”，加快构建新时代信访工作新格局。要以“时时放心不下”的责任感，更好担负起护一方平安、保一方稳定、促一方发展的政治责任，提高推动高质量发展本领、服务群众本领、防范化解风险本领，全力维护社会大局和谐稳定。

　　市委常委、市委秘书长夏光宏参加接访。