10月27日，市生态环境局组织召开应急信访业务培训暨2023年应急信访工作推进会，市生态环境局副局长刘联合、局固废辐射监管科(应急信访科)及各县市区派出分局相关人员参加会议。

　　会上，武汉大学教授孔凡义以“生态环境信访工作质效与评价”为题，从中国信访制度的发展、《信访工作条例》的主要变化、市州生态环境信访考核评估的基本原则、市州生态环境信访考核评估的内容说明等四个方面，对环境应急信访工作进行了讲解与指导。此外，市生态环境局松滋市分局、石首市分局就如何提高信访办理质量进行了经验交流。

　　最后，刘联合强调，要深刻认识到生态应急信访工作的重要性和紧迫性，要不断规范信访回复内容，逐渐降低信访投诉量;要着力提升信访事项办理“四率”，切实提升信访办理质量;要切实提高信访培训、宣传质量，增强信访改革创新力度;要倒排工期，攻坚克难，全面完成局领导干部下访包案工作;树立底线思维，科学处置突发环境事件;要在全市范围内持续开展生态环境风险隐患排查整治工作，压紧属地责任，提高信访办理质量，树立底线思维，夯实生态环境安全底线。

　　当日，市生态环境局学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育读书班开班。