金秋时节的金松大地上，工业园区星罗棋布，乡村振兴如火如荼，绿水青山如诗如画，高质量发展全力冲刺全国百强县的目标正在有序推进，党的二十大描绘的新图景正徐徐展开……

　　五年来，松滋税务深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署，坚持“抓好党务、干好税务、带好队伍”，以党建引领开创新局，聚焦主责主业书写新篇。五年来，松滋市税务系统全面贯彻新发展理念，积极服务地方经济高质量发展，全力营造“非常满意”的税收环境，为加快建设经济强县、美丽松滋贡献税收力量。

　　蓄动能：税惠服务培育经济发展新高地

　　“铆足干劲，当好排头兵，争取再让几个大项目落户到我们松滋。”春光春色生春意，春节刚刚结束松滋市税务局招商引资专班成员李大春就背上了行囊，开始了今年的招商引资之旅。

　　五年的时间里，松滋市税务局招商引资团队用热情的服务吸引企业落户松滋工业园区，总投资额达47.88亿元。重大项目建设帮办企业平均每年5家，疫情期间协助4家企业复工复产，单单是存放相关资料的柜子里就有一掌厚的资料盒13个，里面准确收集客商项目信息200余条。

　　“本次来到松滋市进行项目考察，不仅是因为良好的环境和优惠政策，更是因为税务干部无微不至的服务。”率领多家企业负责人来松滋进行考察的深圳市应急安全产业协会杨河生秘书长说道。

　　登山则情满于山，观海则意溢于海。五年来，松滋市税务局多措并举助力新办企业办税无忧;主动加强同市场监管局协作、推行新办户涉税(费)事项“套餐式”服务，拓展“套餐”办税范围，落实新办企业全程专人辅导工作模式;组织税务干部上门为纳税人提供申报辅导、发票开具演示、政策辅导等拓展服务，让纳税人现场进行模拟操作，确保做到“一站式”应知应会;组建“税务辅导群”，确保新办纳税人“进厅有人帮、出厅有人管”。

　　短短五年时间，松滋市市场主体增加1.3万户，总数达1.9万户。“下一步，我们将持续聚焦辖区新办企业，创新辅导方式，完善服务模式，解决企业难题，助力地方企业快速发展!”松滋市税务局党委书记、局长杨红斌表示。

　　“当天申报当天审核完成，304万元的退税款为企业带来了可观的现金流，实现今年的销售目标也更有信心了!”湖北海兴卫生用品集团会计张于莉为税务干部的高效服务点赞。

　　自大规模留抵退税政策实施以来，松滋市税务局不断加大政策宣传力度，充分发挥税收大数据优势，通过“线上答疑”“远程帮办”等智能化手段，不断提高退税效率，全市退税审核时间压缩至24小时内。自2019年以来，松滋税务已为辖区内企业退税1.73万户次，退税金额达11.9亿元，切实将政策红利转化为企业发展的动能，为地方经济发展赋能添力。

　　为做好“银税贷”推广工作，解决企业融资难题，五年来，松滋市税务局加强同银保监部门和银行业金融机构合作，帮助企业以诚信纳税换取“真金白银”，为全市2300余家企业成功获取贷款金额15.47亿元。同时，成功倒逼全市税收信用持续向好，A、B及纳税人连续五年上升达到2485家，占比达56.12%。

　　优环境：智慧税务营造税收环境新气象

　　松滋地处鄂西南，山接武陵余脉，水连洞庭碧波，但“六山一水三分田”地貌使得居住在乡村的村民出行不便。如何让山里的纳税人、缴费人也能享受到便捷智能的税收服务，一直是松滋市税务局努力和前进的方向。

　　2020年，松滋市税务局在城区、乡镇、村居，“三级”服务区范围内进行探索，推行“一主多点全覆盖”服务模式，搭建山乡特色一体化税收服务体系，实现16个乡镇自助办税全覆盖、279个村居涉税软件全覆盖，让纳税人随时随地享受便捷资源。短短2年时间，通过邮寄+终端办理“家门口领票”1.5万笔、155万份，“非接触式”办税比例达96.56%。纳税人、缴费人享受到更优质、高效、便捷的服务。

　　2020年底，松滋市税务局办税服务厅引进荆州市首个智能税务综合服务机器人“税小秘”，其智能、自主、高效的特点为纳税人、缴费人带来了智慧纳税服务体验，有效提升纳税服务工作效率。2021年松滋市税务局作为荆州市“无申请退税”试点单位，全面规范“无申请”“无纸化”退税流程，降低办税成本，仅两小时退税款直达纳税人账户，切实提升纳税人的满意度和获得感。在办税服务厅设立预审办税服务区和电子办税体验区，进一步优化纳税人的办税体验。

　　“多亏了‘远程帮办服务’，我把资料通过微信发送给税务干部，就能通过视频一步一步辅导我们进行操作，退税很快就到账了，给‘远程帮办服务’点赞!”受疫情影响无法前往大厅咨询业务的苏会计体验新推出的“远程帮办服务”，第二天近50万元的退税款就顺利到账了。

　　2022年，松滋市税务局积极探索智慧服务新途径，在政务服务中心设立远程服务办公室，充分利用移动互联网现代信息技术，构建“问办合一+线上帮办+云端辅导”的线上服务模式。税务干部通过线上答疑、远程协助、快速审批等服务;对需转办业务及时向办税服务厅远程转办，并将办理情况及时向纳税人缴费人回复，推动“问”与“办”无缝衔接，切实提高纳税人的办税效率和办税体验。

　　五年来，松滋税务全力推行智慧税务，积极打造“智慧办税服务厅”，大力推行“非接触式”办税，搭建起线上自助、远程帮办的服务模式。征期安排周末线上线下值班人员，办税缴费时间打破工作8小时限制，大部分涉税业务实现了网上办，满足企业多样化税费服务需求。

　　勇担当：党建引领推进税收共治新蓝图

　　“为庆祝党的二十大胜利召开，全市税务系统深入开展系列主题活动，激励引导党员干部牢记初心使命，服务‘国之大者’。”松滋市税务局党委书记、局长杨红斌说道。

　　在二十大召开前夕，松滋市税务局青年理论学习小组开展“喜迎二十大 建功新时代”党建拓展活动，将党史知识同户外拓展活动相结合，采用年轻人喜闻乐见的“寻宝”方式，搜集“喜迎二十大 建功新时代”字样的党建卡片，背诵党史小知识并完成党史答题等挑战，引导大家在活动中重温党的光辉岁月，传承红色基因，汲取奋进力量。

　　五年来，松滋市税务系统持续完善先进典型培育机制，涌现出一大批爱岗敬业、忠诚担当的先进典型，松滋市税务局王家桥税务分局荣获“一星级全国青年文明号”荣誉称号，青年干部蔡启梅被评为“2016-2020年全省‘七五’普法工作表现突出个人”，刘杨荣获2021年度全省税务系统公职律师对抗赛第三名;15名同志入围2020年荆州税务“素质提升‘115’工程-岗位能手”，系统上下见贤思齐、比学赶超氛围愈发浓厚。

　　“谢谢税务局的哥哥姐姐们，我一定会努力学习，成为一个对社会有贡献的人。”松滋市新江口街道狮子咀村的失学儿童小雅在收到来自松滋市税务局的捐赠后激动地说道。

　　五年来，松滋市税务局积极承担社会责任，多次开展圆梦微心愿、税法进校园、“一对一”结对帮扶等活动，帮助57名中小学生实现在学习，生活中的小愿望;为8所小学，超400名学生送去税务关怀，累计捐赠物质超2万余元，帮助92岁高龄的陈良开老人销售扫帚1000余只，组织税务干部下村辅导群众缴纳“两险”35次……

　　走在松滋市刘家坪村崭新的水泥路上，遥望山腰上一排排太阳能发电板，合作社里村民憧憬的笑脸是驻村干部伍远国最为自豪的成绩。

　　五年的时间里，松滋市税务系统严格按照上级关于巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接精神要求，发放相关慰问资金8万余元，提供抗旱资金帮扶16万元，对辖区内困难户120余人进行走访慰问，为6家村部赠送医用物资……多年的鱼水之情，早已让“税”月的故事在这片乡村的土地上流传。

　　发展没有尽头，奋斗永无止境。松滋市税务局党委书记、局长杨红斌表示，新征程的号角已经吹响，松滋税务部门将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格贯彻落实上级各项部署，努力为高质量推进新发展阶段税收现代化贡献更多力量。