为切实开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动，荆州市地方金融工作局主动担责，破解难题，积极办理政协提案。在接到市政协《关于整治非金融机构开展车贷担保业务建议》的提案后，立即组织专人专班开展研究整治工作方案，得到市政协委员高度肯定。

　　随着我国金融市场逐步开放，人民群众和小微企业对金融认识度的不断提高，利用贷款、担保等金融方式解决生活及生产遇到的困难，一些非金融中介机构应运而生。然而，市场上的非金融中介良莠不齐，出现了无资质放贷、巧立名目违规收费、拟定“霸王”合同条款、虚假宣传等问题。特别是在汽车消费领域，有的商业银行授权把关不严格，有的非金融中介机构贷款担保操作不规范，导致人民群众利益受损，有诱发涉众型金融风险的隐患。

　　面对问题,市金融局于6月1日积极与市政协委员进行工作汇报，努力破解难题做好地方金融消费服务工作。从健全组织，强化协调;明确责职，规范操作;健全制度，畅通渠道;宣传培训，正面引导四个方面开展工作。共调处群众地方金融消费纠纷19起，涉及金额共计379.94万元。前期，为企业及管理人员举办地方金融消费业务知识培训班2期，参加培训人员85人，组织地方金融纠纷调解会2次，迅速高效的解决了群众困难，维护了我市地方金融消费市场环境。

　　下一步，我局将结合党员干部下基察民情解民忧暖民心实践活动，会同市市场监督管理局、市商务局、荆州银保监分局、城区各金融办按照《荆州市关于专项整治非金融开展车贷担保业务工作方案》联合开展专项整治工作，并深入群众进行走访调查活动以问题为导向理清人民群众的诉求，制定出长效的监管措施为人民群众破解难题。